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Besoin d'aide

Comment puis-je réserver mon voyage chez Sangho ?
Comment puis-je réserver mon voyage en ligne chez Sangho ?
Comment puis-je créer mon séjour sur mesure?
Que se passe-t-il après ma réservation en ligne ?
Quels sont les moyens de paiement ?
Les transferts aéroport/hôtel sont-ils inclus dans le tarif final ?
Les tarifs comprennent-ils toutes les taxes ?
L'horaire de mon vol est modifié, comment en suis-je informé ?
Quelles sont les différentes formules de repas proposées ?

Comment puis-je réserver mon voyage avec Sangho ?
Pour réserver un voyage avec Sangho, plusieurs possibilités s'offrent à vous :
- contactez une de nos conseillères par téléphone au 01 42 97 14 00 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 17h.
- rendez vous au 28 bis rue de Richelieu, 75001 Paris, 2ème étage du lundi au vendredi de 9h30 à 18h et le samedi de 9h à 17h.
- réservez en ligne sur notre site internet (voir rubrique ci-dessous)

Comment puis-je réserver mon voyage en ligne avec Sangho ?
Plusieurs choix s'offrent à vous :
- un package vol et hébergement avec en option des circuits ou encore des prestations de balnéothérapie
- un séjour sans transport (à réserver dans la rubrique "sur mesure")
- un voyage totalement personnalisé (à réserver dans l'onglet "sur mesure" ; voir rubrique ci-dessous)

Comment puis-je créer mon séjour sur mesure ?
Dans la rubrique "sur mesure", élaborez vous-même votre séjour tel que vous le concevez. Vous obtiendrez ainsi un devis en ligne qui nous sera directement transmis. Si vous le souhaitez, une de nos conseillères prendra contact avec vous.

Que se passe-t-il après ma réservation en ligne ?
Vous recevrez un mail de confirmation de réservation avec toutes les informations relatives à votre séjour. Conservez soigneusement votre numéro de dossier et votre mot de passe ; ils vous permettront d'accéder à votre dossier et suivre votre commande.
Par la suite, 15 à 10 jours avant votre départ, nous vous enverrons vos documents de voyage par mail.

Quels sont les moyens de paiement ?
Réservation on line :
- Cartes bancaires : Carte Bleue, VISA, Mastercard
Réservation téléphonique et en agence :
- Cartes bancaires : Carte Bleue, VISA, Mastercard
- Chèque postal ou bancaire libellé à l'ordre de Sangho

Les transferts aéroport/hôtel sont-ils inclus dans le tarif final ?
Oui dans le cas où vous réservez un package "vol + hôtel". Le prix alors affiché inclut le vol aller-retour, les transferts ainsi que l'hébergement.

Les tarifs comprennent-ils toutes les taxes ?
Oui, les tarifs sont affichés toutes taxes d'aéroport et de solidarité incluses.

L'horaire de mon vol est modifié, comment en suis-je informé ?
En cas de modification d'horaire de vol, nous vous informerons par mail ou téléphone dans les plus brefs délais.

Quelles sont les différentes formules de repas proposées ?
Chaque hôtel propose une formule en adéquation avec le type de séjour offert. Pour connaître les différentes possibilités qu'offrent chacun d'eux, consultez l'onglet Description de l'hôtel qui vous intéresse, paragraphe "repas". Voici quelques explications :
Pension-complète : le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont inclus.
Demi-pension : le petit déjeuner et le dîner sont inclus.
logement et PDJ : logement et petit-déjeuner seulement est inclus
Chaque hôtel dispose de sa propre politique en faveur des boissons, incluses ou non aux repas : se référer aux fiches hôtels.